- Главная
- |
- Договор
Договор
Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Gigienashop» о продаже товаров.
Действует на всей территории Российской Федерации с даты размещения на сайте Продавца
1. Основные определения
1.1. Интернет-магазин(сайт продавца) - Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров и оформить заказ, добавив товар в корзину.
1.2. Оферта- настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
1.3. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «БЕЛЛА Восток», Место нахождения: 140300, Российская Федерация, Московская область, г. Егорьевск, ул. Промышленная, дом 9, ИНН 7721504871, КПП 501101001, ОГРН1047796113485
1.4. Покупатель - физическое лицо достигшее 18 лет, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заказ на Товары, представленные в интернет-магазине, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
1.5. Зарегистрированный покупатель -Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (e-mail), Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно.
1.6. Товар - объект купли-продажи, не изъятый и неограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
1.7. Заказ - оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети интернет.
1.8. Доставка товара - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем
2.Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца, на условиях настоящей Оферты(далее – Договор), действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца.
3. Общие положения
3.1.Договор определяет порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «БЕЛЛА Восток», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», обладающим дееспособностью и необходимыми полномочиями заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в Договоре.
3.2.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Действующая версия Настоящего договора размещена на сайте Интернет-магазина Продавца «Gigienashop.ru»
4.1.Оформить Заказ в Интернет-магазине, могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели, имеющие намерение приобрести Товар.
4.2. При регистрации в интернет-магазине, покупатель указывает логин (имя пользователя) и пароль, а также имя и адресные данные, для осуществления доставки заказа. Логином является адрес электронной почты (e-mail), паролем – любое секретное слово, состоящее не менее чем из 6 символов. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
4.3. Заказ Покупателя может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте интернет-магазина или путем совершения Покупателем исходящего вызова по телефонному номеру 8800-301-03-07 с 10 до 18ч. по Московскому времени.
В целях улучшения качества обслуживания звонок может быть записан.
Покупатель обязуется сообщить Продавцу следующие данные:
- наименование Товара и его количество,
- контактный телефон, Ф.И.О.
- фактический адрес доставки Товара, способ доставки
- Способ оплаты
4.4. Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации , предоставляемой при регистрации и оформлении заказа
Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Моментом заключения договора является момент оформления Заказа, а именно нажатие кнопки «передать заказ».
4.5. Принятие и оформление заказа продавцом (заключение договора) подтверждается посредством оповещения( смс, тел. звонка, эл. сообщение), в случае необходимости Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону.
4.6. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца или технических сбоев системы, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации и/или по телефону.
4.7. В случае наличия у продавца меньшего количества товара, чем заказывает Покупатель, Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
4.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону:
Горячая линия Seni 8-800-200-800-3 с 6 до 22ч. по вопросам касающихся свойств и характеристик Товаров Seni
Клуб Happy 8-800-200-800-4 с10 до18ч. по вопросам касающихся свойств и характеристик Товаров Happy
5.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и указываются на страницах интернет-магазина, «Gigienashop»
5.2. Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте, в одностороннем порядке, без уведомления Покупателя, при этом цена на заказанный Покупателем товар не подлежит изменению.
5.3. Оплата товара производится Покупателем:
- за наличный расчет / в момент получения заказа, а в случае привлечения Продавцом Курьерской службы, действующей от имени и за счет Продавца, представителю Курьерской службы, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
-Банковской картой, к оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard и МИР.
5.4. В момент получения Товара продавец передает Покупателю документы на товар, а именно накладную и документ подтверждающий оплату товара (в случае если товар оплачивается в момент получения).
6.1. Доставка товара осуществляется Курьерской службой в течение от 2 до 14 дней, с момента заключения настоящего договора. Точная дата доставки согласовывается между Продавцом и Покупателем дополнительно с учетом пожеланий Покупателя.
6.2. Курьерской службой является Общество с ограниченной ответственностью «Доставка ГУРУ МСК»,
Юридический адрес: 111394, РФ, г. Москва, ул. Перовская, д.66, корп.2.
ИНН 7736246341
КПП 772001001
6.3. Доставка товара в иные регионы осуществляется при помощи услуг Почты России. Условия доставки изложены в Правилах оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ №221 от 15.04 2005.
6.4.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
6.5.При доставке Товара, в т.ч. оплаченного заранее, заказ передается лицу, указанному в качестве получателя в Заказе. Курьер, осуществляющий доставку, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность получателя.
6.6. В момент получения товара необходимо проверить Внешний вид и комплектность всего заказа. Поставить свою подпись в накладной и / или или описи вложения в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». При обнаружении недовоза, пересорта или брака, Покупателю, в присутствии сотрудников курьерской службы, необходимо заполнить акт о порче и/или недостаче.
6.7.Покупатель вправе отказаться от всего Заказа или его части, в любой момент до передачи товара.
6.8.В случае отказа покупателя от покупки в момент фактического получения заказа, покупатель обязан оплатить стоимость доставки (на основании
6.9.Стоимость Доставки устанавливается Продавцом и доводятся до сведения Покупателя с использованием Сайта в соответствующем разделе.
7.1. Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его получения, а также на возврат товара, купленного в интернет-магазине в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.2. Вернуть товар, купленный в интернет-магазине можно начиная со следующего дня после его покупки.
7.3. Датой покупки товара, купленного в интернет-магазине и отправленного Покупателю при помощи услуг «Почты России», считается дата получения товара, указанная на почтовом штемпеле.
7.4. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
7.5. При отказе покупателя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются.
7.6. Обмен товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара».
7.7. При обнаружении товара ненадлежащего качеств, Покупатель вправе:
- потребовать замены;
- потребовать соразмерного уменьшения цены;
- потребовать возврата уплаченной за товар суммы;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи.
7.8. По требованию продавца и за его счет Покупатель должен вернуть товар с недостатками.
Возврат товаров в осуществляется по адресу: МО, Ленинский р-он,
городское поселение Горки Ленинские, ЗПС автодороги «МКАД - а/п Домодедово», владение. 7, стр. 1.
7.9. Для возврата товара доставленного при помощи услуг «Почты России», необходимо заполнить заявление, указав причины возврата, подписать и отправить вместе с товаром акт приемки товара. Частичная отправка, например, одного бракованного подгузника из пачки, возвратом не считается. Возврат товара осуществляется по адресу: 140300, Российская Федерация, Московская область, г. Егорьевск ул. Промышленная, дом 9.
7.10. По факту поступления возврата и проверки изделия на наличие производственного брака, Продавец обязуется передать Покупателю аналогичный товар с оплатой расходов по доставке его Покупателю за счет Продавца, а также компенсировать в денежной форме расходы Покупателя, связанные с пересылкой бракованного товара Продавцу. По желанию Покупателя, Продавец может компенсировать расходы покупателя на приобретение бракованного изделия и почтовую пересылку бракованного изделия в адрес Продавца путем денежного перевода на адрес, по которому было доставлено бракованное изделие.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
8.2. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное не исполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Использование сайта Интернет-магазин товаров для гигиены gigienashop
Покупателем означает согласие с Политикой конфиденциальности персональных
данных, расположенных по адресу https://gigienashop.ru/upload/GIGIENA-SHOP_politika_konfidencialnosti_personalnyh_dannyh.pdf (далее – «Политика
конфиденциальности»). Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность
персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством
Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим
лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора.
Продавец использует полученную от Покупателя информацию в соответствии с
Политикой конфиденциальности, в том числе:
— для регистрации Покупателя в Интернет-магазине
— для выполнения своих обязательств перед Покупателем
— для оценки и анализа работы Интернет-магазина
— для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом
9.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-
информационного характера при согласии на это Покупателя путем принятия
Политики конфиденциальности, или согласия в иной форме, позволяющей
достоверно установить волеизъявление Покупателя, о котором он сообщает при
подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать
рассылки от Продавца, он должен вправе в любое время отказаться от получения
такой рассылки любым из следующих способов:
- Отправка электронного письма на адрес электронной почты: sales@gigienashop.ru,
- Направление письменного уведомления по адресу: Почтовый адрес: 115583, г. Москва, а/я 59 ООО "БЕЛЛА Восток" Интернет магазин Gigienashop
- Обращение по телефону: 8(800)301-03-07 в Интернет-магазине.
персональных данных, дает свое согласие Продавцу, являющемуся оператором,
на обработку своих персональных данных, в соответствии с ст. 9 Федерального
закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ; О персональных данных;. Целью обработки
персональных данных является исполнение Продавцом своих обязательств по
настоящему договору. Срок обработки персональных данных составляет 5 лет с
момента заключения настоящего договора. Покупатель вправе отозвать свое
согласие на обработку своих персональных данных путем направления Продавцу
письменного уведомления Заказным письмом по адресу места нахождения
Продавца
10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
10.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.